환불 정책
최종 업데이트: 2026년 3월 1일. Module Mix 유료 교육 프로그램에 적용됩니다. 사이트 요금 표시는 안내 목적이며, 실제 결제는 별도 계약으로 이뤄집니다.
1. 환불 자격
정식 등록 후 대금을 납부한 개인·팀 수강생이 대상입니다. 무료 세션·공개 자료는 환불 대상이 아닙니다.
2. 신청 기한
- 개강 7일 전까지: 전액 환불 가능(결제 수수료가 있는 경우 실비 공제 가능)
- 개강 6일 전 ~ 개강 전날: 납부액의 70% 환불
- 개강 후 7일 이내이며 제공 자료의 30% 미만 열람·다운로드: 50% 환불
- 그 이후: 원칙적으로 환불 불가
3. 전액·부분 환불 조건
회사 귀책(일정 일방 취소, 강의 미개설) 시 전액 환불 또는 동일 가치의 대체 일정을 제안합니다. 수강생 개인 사정은 위 기한 표를 따릅니다.
4. 환불 불가 항목
- 이미 제공된 1:1 코칭·맞춤 워크숍 완료분
- 제3자 라이선스 좌석이 포함된 패키지의 해당 좌석 비용
- 프로모션으로 제공된 보너스 자료만의 단독 환불
5. 신청 절차
info@module-mix.digital 또는 +82-3-521-3228 로 등록명·이메일·사유를 알려 주세요. 접수 확인 후 검토합니다.
6. 처리 시간·방법
승인일로부터 영업일 기준 7–14일 내 원 결제 수단 또는 합의된 계좌로 환급합니다. 해외 송금 시 은행 일정에 따라 더 걸릴 수 있습니다.
7. 취소
회사가 최소 인원 미달로 코스를 취소하면 전액 환불하거나 차기 기수로 이전할 수 있습니다. 수강생이 일정만 변경하려면 개강 5일 전까지 요청해야 하며, 좌석 상황에 따릅니다.
8. 예외
질병·재해 등 증빙 가능한 불가항력은 개별 심사합니다. 관련 Korea 소비자 보호 규정이 더 유리한 경우 그 규정이 우선할 수 있습니다.
9. 문의
환불 전용: info@module-mix.digital · 주소는 문의 페이지와 동일합니다.